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Tudo ocorria dentro do planejado na apresentação de hoje do Neck Deep, em Nottingham, na Inglaterra. As bandas de abertura (entre elas As It Is e Real Friends) já haviam tocado e os headliners estavam na segunda música, quando uma confusão entre a banda e os seguranças da casa Rock City aconteceu e o show foi cancelado.
Aparentemente, os seguranças da casa impediram um fã de dar crowdsurf na plateia e acabaram derrubando a pessoa. Diante da situação o vocalista Ben Barlow e o guittarista Sam Bowden protestaram, assim como o fotógrafo do Neck Deep, Elliot Ingham, e o baixista Fil Thorpe-Evans, que gritou com um funcionário.
Um dos seguranças retirou Fil do palco e, diante da confusão, os outros membros da banda se manifestaram. Diversos vídeos podem ser encontrados no Twitter.
Ben
Alguns boatos circulam dizendo que os membros da banda foram levados até a polícia e detidos, além de terem sido banidos. Até a agora a banda não divulgou nenhuma nota oficial.